1. Ümumi müddəalar
1.1. Bu qaydalar YukoCargo saytından (bundan sonra "Platforma") istifadə edən bütün şəxslərə, o cümlədən yük sahiblərinə və sürücülərə şamil olunur.
1.2. Qeydiyyatdan keçməklə və ya Platformadan istifadə etməklə siz bu qaydaları oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz.
1.3. Platforma yalnız elan yerləşdirmək, qiymət təklif etmək və tərəflərin bir-biri ilə əlaqə saxlaması üçün texniki imkan yaradır.
2. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
2.1. Daşıma barədə razılaşma (qiymət, vaxt, şərtlər, ödəniş) birbaşa yük sahibi ilə sürücü arasında bağlanır. Platforma bu razılaşmanın tərəfi, vasitəçisi və ya zamini deyil.
2.2. Platforma aşağıdakılara görə heç bir məsuliyyət daşımır:
- yükün itməsi, oğurlanması, zədələnməsi və ya xarab olması;
- daşınmanın gecikməsi, baş tutmaması və ya razılaşdırılmış şərtlərin pozulması;
- yol-nəqliyyat hadisələri, cərimələr və üçüncü şəxslərə dəymiş zərər;
- tərəflər arasında ödəniş, qiymət və digər maliyyə mübahisələri;
- istifadəçilərin təqdim etdiyi məlumatların (yük, maşın, sənəd, şəkil, rəy) düzgünlüyü;
- istifadəçilərin hərəkətləri, davranışı və qanunsuz əməlləri.
2.3. Reytinq, rəylər və "tamamlanmış gediş" göstəriciləri istifadəçilərin öz qiymətləndirmələridir və Platformanın zəmanəti deyil. Tərəfdaş seçməzdən əvvəl qərarı özünüz verirsiniz.
2.4. Mübahisələr tərəflər arasında birbaşa və ya Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq həll edilir.
3. Yük sahibinin öhdəlikləri
- Yük barədə (növ, çəki, həcm, ünvan, tarix) dəqiq və doğru məlumat vermək.
- Yalnız qanuni yükləri daşımaq üçün elan yerləşdirmək və lazımi sənədləri təmin etmək.
- Yükün düzgün qablaşdırılmasına, yüklənməsinə (razılaşmaya görə) və təhvil alınmasına cavabdeh olmaq.
- Sürücü ilə razılaşdırılmış ödənişi vaxtında etmək.
4. Sürücünün öhdəlikləri
- Etibarlı sürücülük vəsiqəsinə, qanuni əsaslarla idarə etdiyi və texniki cəhətdən saz nəqliyyat vasitəsinə malik olmaq.
- Profildə maşın, tutum, nömrə və şəkillər barədə doğru məlumat vermək.
- Yükü razılaşdırılmış vaxtda, ehtiyatla və təhlükəsiz şəkildə daşımaq, yol hərəkəti qaydalarına riayət etmək.
- Daşıma zamanı yükün təhlükəsizliyinə görə yük sahibi qarşısında cavabdeh olmaq.
5. Qadağan olunmuş yüklər
Narkotik və psixotrop maddələr, silah, döyüş sursatı, partlayıcı və radioaktiv maddələr, qaçaqmalçılıq yolu ilə gətirilmiş və ya oğurlanmış mallar, həmçinin qanunvericiliklə dövriyyəsi qadağan olunan digər yüklər üçün elan yerləşdirmək və belə yükləri daşımaq qəti qadağandır. Belə hallarda hesab xəbərdarlıqsız bağlanır və məlumat aidiyyəti dövlət orqanlarına verilə bilər.
6. Ödənişlər və bonuslar
6.1. Daşıma haqqı Platformadan kənarda, birbaşa tərəflər arasında ödənilir. Platforma bu ödənişləri qəbul etmir, saxlamır və onlara zəmanət vermir.
6.2. Yük sahiblərinə tamamlanan daşımalardan bonus (cashback) yazılır. Bonus pul deyil, nağdlaşdırılmır və Platformanın müəyyən etdiyi qaydada istifadə olunur. Bonusun məbləği Platforma tərəfindən müəyyən edilir və dəyişdirilə bilər.
6.3. Platforma gələcəkdə xidmət haqqı (komissiya) tətbiq edə bilər. Bu barədə istifadəçilərə əvvəlcədən məlumat veriləcək və qaydalar yenilənəcək.
7. Məzmun və rəylər
7.1. Elanlarda, mesajlarda və rəylərdə təhqir, yalan məlumat, reklam və qanunsuz məzmun yerləşdirmək qadağandır.
7.2. Platforma qaydalara zidd məzmunu xəbərdarlıqsız silmək hüququna malikdir.
8. Hesabın bloklanması
Qaydaları pozan, saxta məlumat verən, digər istifadəçiləri aldadan və ya Platformanın işinə zərər vuran istifadəçinin hesabı müvəqqəti və ya daimi bağlana bilər.
9. Şəxsi məlumatlar
9.1. Telefon nömrəniz qarşı tərəfə yalnız əməkdaşlıq başlayanda (yük sahibi sürücünü seçəndə və ya sürücü "Yol üstü" gedişini yerləşdirəndə) göstərilir.
9.2. Platforma şəxsi məlumatlarınızı üçüncü şəxslərə satmır. Məlumatlar yalnız xidmətin göstərilməsi və qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda istifadə olunur.
10. Qaydaların dəyişdirilməsi
Platforma bu qaydaları dəyişə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər olduqda istifadəçilərdən qaydaları yenidən qəbul etmək istəniləcək.